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Samsung J5 : Le téléphone efface mes photos

Bonjour,

Voila j'ai un problème assez grave sur mon J5.

Celui efface une partie de mes photos en les coupant en mettant des traits gris à diverse endroit de celle-ci. Comment doit je faire 1. Pour récupérer mes photos, 2. L'empêcher de recommencer ?
Merci

Consulter la réponse à la question Samsung J5 : Le téléphone efface mes photos

  • Bonjour

    Je vous conseille de brancher le téléphone à un pc et récupérer toutes vos photos rapidement. Pour ce qui est des traces sur les photos je pense que ce soit être la carte graphique du téléphone qui est endommagé. A voir si vous avez des traits sur la page d accueil du téléphone aussi.

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